A finalidade desta subvención é contribuír á recuperación de destinos turísticos a través de axudas ao sector da hostalaría para a promoción da dixitalización e o márketing dixital para o ano 2021. Mediante liñas de axudas buscase mellorar actividade económica e incrementar a competitividade destas empresas coa transformacióm dixital.
Destinatarios:
Autónomos, microempresas e pemes do sector do hostalería, incluído o aloxamento turístico:
• hoteis, hostais, casas rurais e outros tipos de aloxamentos
• restaurantes, bares e outros establecementos de restauración.
Tramitación:
- Sede electrónica da Xunta (código de procedemento TU503C)
- Información: Axencia de Turismo (Fomento) no teléfono: 900 81 53 34 ou vía mail: fomento.turismo@xunta.gal
- Sistema de concorrencia non competitiva.
Prazo de presentación das solicitudes: remata o 25 de outubro de 2021.
Contía da axuda: 100 % ata un máximo de 15.000€.
GASTOS SUBVENCIONABLES:
Considéranse gastos subvencionables aqueles en que incorrese a entidade solicitante entre o 1 de xaneiro e o 15 de novembro de 2021 con respecto aos conceptos seguintes:
- Instalación de novos PMS (Property Management System).
- Integración de PMS actuais.
- Instalación de novos CRM (Customer Relationship Management) integrados con PMS.
- Instalación de novos CRM non integrados con PMS.
- CMR integrado con PMS e ferramentas de Big Data e Chatbots intelixentes.
- Produtos/servizos de márketing orientados a captar e fidelizar novos mercados e clientes:
- Estudos de mercado (internacionalización, análise de competencia, benchmarking…).
- Estudos de comportamento e satisfacción de clientes (enquisas, mistery shopper, focus group…).
- Sistemas de marketing automation.
- Xestión profesionalizada de RR.SS. (redes sociais).
- Publicidade en liña.
- Campañas publicitarias con prescritores.
- Reportaxes fotográficas e de vídeo.
- Revisión das APPCC (análises de perigos e puntos control crítico).
- Web corporativa con motor de reservas.
- Adquisición de hardware informático.
- Gastos de persoal:
– Sistemas de control do teletraballo. - Equipamento tecnolóxico:
– Equipamento tecnolóxico, directo ou indirecto, que poida servir de apoio ou difusión no control da pandemia.
– Equipamento tecnolóxico tanto básico (equipamentos informáticos, software, comunicacións, etc.) como específico.
DOG Nº 185 DO 24/09/2021 Bases reguladoras para a concesión, en réxime de concorrencia non competitiva, de subvencións ao sector da hostalaría para a promoción da dixitalización e o márketing dixital, e se anuncia a súa convocatoria para o ano 2021.
Comentarios