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El pasado martes día 12 de marzo se celebró en la ciudad olívica la tercera edición de la Gala Anual de Turismo Rías Baixas, evento en el que se realiza un reconocimiento al turismo de la provincia con la entrega de los certificados SICTED, el distintivo que premia la excelencia y la profesionalidad de empresas y servicios turísticos.

A este evento acudieron en representación municipal el Alcalde da Guarda, Antonio Lomba; la Concejal de Turismo, Montserrat Magallanes y la Concejal de Servicios Sociales, Teresa Vicente, donde recogieron los diplomas y carteles del distintivo SICTED para la Oficina de Turismo Municipal de A Guarda y las Prayas de O Muíño y Area Grande.

El Ayuntamiento de A Guarda integra al destino turístico “Provincia de Pontevedra-Rías Baixas” y lleva trabajando desde el 2009 en la implantación del distintivo SICTED. Desde 2010 la Oficina de Turismo Municipal y las prayas de Area Grande y O Muíño cuentan con este reconocimiento que viene acompañado de un plan de mejora continua y nuevas medidas dirigidas a incrementar la calidad del servicio, por lo que los establecimientos y servicios deben continuar trabajando en pro del desenvolvimiento turístico y la satisfacción de los clientes.

En la actualidad, A Guarda cuenta con 9 empresas y servicios con distintivo de calidad y compromiso turístico SICTED. Aquellas empresas y servicios que deseen adherirse al proyecto podrán recibir asesoramiento en la Oficina de Turismo Municipal del Ayuntamiento de A Guarda.

Sobre el distintivo SICTED

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) y la Federación Española de Municipios e Provincias (FEMP). Trabaja con empresas y servicios de hasta 33 oficios diferentes con el objetivo de mejorar la experiencia y la satisfacción de los y de las turistas. Para lograrlo, el sistema ofrece a las empresas y servicios adheridos un plan de formación, asistencia técnica, talleres, grupos de trabajo y manuales de buenas prácticas.

La obtención del distintivo SICTED implica el cumplimiento de los requisitos fijados, y da cuenta del esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia. El certificado tiene validez bienal, aunque precisa de una evaluación anual de seguimiento.

A este evento acudieron en representación municipal el Alcalde da Guarda, Antonio Lomba; la Concejal de Turismo, Montserrat Magallanes y la Concejal de Servicios Sociales, Teresa Vicente, donde recogieron los diplomas y carteles del distintivo SICTED para la Oficina de Turismo Municipal de A Guarda y las Prayas de O Muíño y Area Grande.

El alcalde del Ayuntamiento de A Guarda, Antonio Lomba, y la concejala de Turismo, Montserrat Magallanes, recibieron esta mañana a los responsables de los seis establecimientos que acaban de conseguir el distintivo SICTED (siglas del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos), un reconocimiento promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) que da cuenta de su «Compromiso de Calidad Turística».

Los representantes municipales destacaron el esfuerzo realizado por los establecimientos, que ya cuentan con un reconocimiento oficial a su «buen trabajo» y una insignia que les dará visibilidad en el sector. En esta linea, la edil guardesa destacó el esfuerzo realizado por los hosteleros para la consecución del certificado de calidad y su compromiso, «muy importante para un pueblo como A Guarda», añadió el regidor local.

En el encuentro, Antonio Lomba hizo entrega de los diplomas y las placas a los hostaleros que no pudieron asistir el pasado 28 de febrero a la Gala de Turismo Rías Baixas, donde fueron entregados los distintivos. Así, hoy recibieron sus reconocimientos Gema Martínez, propietaria del restaurante Celtic; María Emilia Vicente Goyás, dueña del restaurante Marusía; y José Francisco Vázquez, gerente del restaurante Casa Bar Aquilo. Los acompañaron Marta González y Juan Carlos Alonso, del restaurante La Casa de la Abuela, y César Verde, gerente del restaurante Xantar, con la única ausencia del Hotel Convento San Benito, también reconocido.

 

En la actualidad, A Guarda cuenta con 9 empresas y servicios con el certificado de calidad y compromiso turístico SICTED, entre los que se encuentran la Oficina Municipal de Turismo y las playas de O Muíño y Area Grande. Este reconocimiento viene acompañado de un plan de mejora continua y nuevas medidas dirigidas a incrementar la calidad del servicio, por lo que los establecimientos y servicios deben continuar trabajando en pro del desarrollo turístico y la satisfacción de los clientes.

Aquellas empresas y servicios que deseen adherirse al proyecto y participar en la próxima jornada formativa, programada para el 17 de abril, podrán recibir asesoramiento en la Oficina Municipal de Turismo del Concello da Guarda.

Sobre o distintivo

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Trabaja con empresas y servicios de hasta 33 oficios diferentes, con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción de los y las turistas. Para lograrlo, el sistema ofrece a las empresas y servicios adheridos un plan de formación, asistencia técnica, talleres, grupos de trabajo y manuales de buenas prácticas.

La obtención del distintivo SICTED  implica el cumplimiento de los requisitos fijados y da cuenta del esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia. El certificado tiene una validez ben, si bien está sujeta a una evaluación anual de seguimiento.

El miércoles 28 de febrero tuvo lugar la Gala de Turismo Rías Baixas en el Auditorio Mar de Vigo y organizada por la Diputación de Pontevedra. A este acto asistió la Concejala de Turismo, Montserrat Magallanes, y otros responsables del sector turístico público y privado de toda la provincia.

La presidenta de la Diputación de Pontevedra, Carmela Silva, comenzó su intervención reconociendo la profesionalidad y calidad del sector turístico. Pontevedra es la provincia con mayor número de distintivos SICTED. Un total de 263 entidades públicas y privadas cuentan con el SICTED, 60 más que el año pasado.

La Oficina de Turismo Municipal y las playas de Area Grande y O Muíño cuentan desde 2010 con distintivo SICTED a los que se les suman nuevos establecimientos hosteleros de A Guarda. Polo que durante la gala recibieron este distintivo de calidad el Hotel Convento de San Benito, Restaurante Casa de la Abuela, Restaurante Celtic, Restaurante Marusía, Restaurante Xantar e Cafetería Casa Aquilino. De esta manera, A Guarda puede presumir de calidad reconocida en los diferentes establecimientos y servicios turísticos.

En la gala también se presentó la campaña de promoción “Somos historias” conmemorando así el Ano Internacional del Patrimonio en el que se apostará por la promoción de nuestros tesoros fortificados, arqueológicos, paisajísticos, inmateriales, literarios, culturales, espirituales y naturales.

La Casa dos Alonso fue el escenario escogido por la Diputación de Pontevedra para realizar una sesión informativa dirigida principalmente al sector turístico de la comarca del Baixo Miño, que tuvo lugar este jueves 20 de abril por la mañana.

En esta reunión, a la que acudieron el alcalde de A Guarda, Antonio Lomba y la Concelleira de Turismo, Montse Magallanes, asistieron representantes de empresas turísticas y negocios del sector tanto de la localidad como de ayuntamientos vecinos. Ante ellos el diputado de Turismo, Santos Héctor y Tania Abalde, la consultora que implanta el SICTED, presentaron el proyecto que está impulsando la Diputación de Pontevedra de asesoramiento gratuito para implantar el distintivo de calidad turística SICTED.

Hace unas semanas que comenzó una campaña informativa y de captación de nuevas empresas, y el diputado destacó que más de 50 empresas ya solicitaron su adhesión para hacerse con este distintivo. Tras la reunión fueron muchos los empresarios de la zona que también se interesaron en ser incluidos en el mismo, ya que las empresas que lo tengan podrán mejorar su funcionamiento y certificarán que el servicio que prestan es de calidad. El plazo para adherirse al proyecto de la Diputación estará abierto hasta el 14 de septiembre y todo el que lo desee puede informarse directamente en la Oficina de Turismo del Ayuntamiento de A Guarda. Una vez terminado el plazo vendrá la formación y el asesoramiento con las empresas y se terminará con una evaluación. En última instancia será la Secretaría General de Turismo quien valore cuáles son las propuestas que deben ser reconocidas con el distintivo SICTED.

En total existen 203 empresas que cuentan con el distintivo de calidad turística en el Destino Rías Baixas de la provincia de Pontevedra y, gracias a esta iniciativa se podrá mejorar aún más la prestación de servicios en lugares tan turísticos como A Guarda, que cada día más son un referentes para el sector.